FAQ
FAQ -よくあるご質問-
- 何ヶ月先まで予約可能ですか?
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2ヶ月先までご予約可能です。
ご予約の枠が空いている場合は、3日前の17時までご予約可能です。
kimonoプランにて、七五三などお着付け・ヘアメイクが必要な撮影の際は、プロのヘアメイクアーティストの方を手配しておりますので、撮影ご希望の1ヶ月前までにご相談くださいませ。
- 問い合わせはどこからできますか?
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プランや撮影についてのお問い合わせは、
・メールフォーム
・公式LINE
・Instagramのダイレクトメール
・電話
にてお願いいたします。
※少人数での運営のため、撮影時にお電話の対応ができかねる場合がございます。
恐れ入りますが、お時間に余裕のあるお問い合わせの場合はメールなど文書でのご連絡をお願いできますと幸いです。
- 撮影当日は何分前に来店したらいいですか?
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ご予約のお時間ぴったりにお越しください。
各撮影後に清掃などを行いますので、お早めにご来店された場合はお車にてお待ちいただく場合がございます。
七五三など着付け・ヘアセットがある撮影の場合は、お支度の時間がございますので、ご予約時にご来店時間をご案内いたします。
- 予約時間に間に合わない場合はどうなりますか?
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お電話等でご連絡いただけますと幸いです。
15分以上の遅れとなりますと、撮影のお時間を十分にお取りすることが難しくなる場合がございますのでご了承くださいませ。
- スタジオに衣装はありますか?
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お子様用のご衣装をいくつかご用意しております。
・洋装
80〜120サイズ・和装
3歳女児用(被布)、3歳男児用(被布・袴)、5歳男児用(袴)、7歳女児用120サイズ以上のキッズ、大人のご衣装についてはお持ち込みくださいませ。
また、撮影は1〜2着までとなります。詳しくはプラン内容をご確認いただくか、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
- 家族撮影・きょうだい撮影は可能ですか?
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はい、どのプランでも承っております。
ご家族写真のみなど、お子様のソロカットがない場合は、portraitプランにてご予約をお願いいたします。
- 小物の持ち込みは可能ですか?
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はい、手に持てる大きさのものでしたら可能です。
記念のアイテムなどございましたらご持参くださいませ。atelier mumuでは、映る方の魅力を最大限引き出せることをコンセプトにしており、全体的にシンプルなアトリエとなっておりますので、主役より目立つような物はお控えいただけますと幸いです。
- おやつやミルクの持ち込みは可能ですか?
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はい、大丈夫です。
撮影中に食べられるような、1口サイズのおやつ(ボーロなど)がおすすめです。
ミルクなどはお湯をご用意できますので、お気軽にお声掛けください。また、ミルクやちょっとした軽食の休憩の場合はスタジオ衣装を脱いでご飲食いただくようになります。
- 自分たちのスマホ・カメラで撮影しても大丈夫ですか?
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はい、大丈夫です。
ただ、撮影中は複数のカメラがあると、お子様がどこを見て良いか迷ってしまったり、緊張してしまう場合がございますので、お子様の目線ではないところ(撮影している横やフォトグラファーより後ろ)にてお願いいたします。
また、できれば撮影中はお子様がリラックスできるよう、撮影が楽しい思い出になるよう、ご家族様にお声掛けなどをお願いしたいと思いますので、撮影時のご協力をいただけますようお願いいたします。
休憩中などはご自由にお撮りくださいませ。
- 駐車場はありますか?
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1家族様2台分ご用意しております。
近隣にコインパーキングがございませんので、3台でのご来店希望の場合はお手数ですがご連絡くださいませ。
- 授乳室はありますか?
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専用の授乳室はございませんが、
個室のフィッティングルームをご利用いただけます。
- 店内は土足ですか?
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一軒家のおうち写真館ですので、店内ではお靴を脱いでいただいております。
撮影時に持ち込みのお靴を履く場合には、裏の綺麗な撮影用のお靴をご用意くださいませ。
- 見学はできますか?
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撮影をしていない時間であれば可能ですので、ご希望の場合はご連絡くださいませ。
※ご予約の状況によってはお受けできかねる場合がございますのでご了承くださいませ。
